Ascolto attivo e Domande Potenti

Cosa imparerai?

• A collegare l’ascolto ai bisogni concreti della tua attività

• A distinguere tra bisogni funzionali e emozionali dei clienti

• A formulare domande che creano fiducia e orientano la decisione d’acquisto/posizionamento

• A leggere segnali e parole chiave per costruire relazioni di valore

• A impostare una comunicazione personalizzata che facilita la vendita/la decisione

Radici

Costruire Valori, Persone, Visione

La comunicazione è il terreno su cui crescono fiducia, collaborazione e identità di squadra.
Con Radici accompagniamo il team a mettere a fuoco ciò che conta davvero: le persone, i valori condivisi, la direzione comune.
Attraverso attività esperienziali, ogni partecipante costruisce, letteralmente e simbolicamente, le parole e i messaggi che diventano il linguaggio comune del gruppo.

Un viaggio che parte dal “sé” per arrivare al “noi”, creando radici comunicative solide da cui far crescere il futuro del team.

Aurora

Comunicazione e Social Media per il lavoro

I social non servono solo a “pubblicare qualcosa”: sono strumenti per raccontare chi sei e cosa fai in modo chiaro, credibile e vicino al cliente.
Con Aurora accompagno manager, titolari e professionisti a usare i social in chiave professionale, sia quando devono occuparsene in prima persona, sia quando devono guidare e supervisionare chi li gestisce.

È un percorso pratico di comunicazione strategica applicata ai social: impari a leggere il pubblico, scegliere i formati più efficaci e trasformare i servizi in messaggi semplici e convincenti.

Percorsi “su misura”

Progetto percorsi formativi personalizzati, fondati su un’accurata analisi dei bisogni e un’osservazione diretta del contesto operativo.
Integro moduli teorici e applicazioni pratiche, includendo attività di team building ed esperienze immersive, per tradurre i concetti in competenze reali.
Obiettivo: accrescere consapevolezza, coesione e capacità di agire in modo strategico.

Contattami per esplorare insieme le possibilità e dare forma a un percorso costruito sulle tue esigenze.